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为了提高我司北京东方德菲仪器有限公司技术销售人员的技术服务水平,更高地为客户提供更加专业的售前和售后技术服务及解决方案,2024年五一假期前夕,TECLIS公司CEO Peggy Lechevalier女士和应用专家Jean-Luc Bridot先生特意对我司的技术人员和销售人员开展了为期一天的技术培训。技术培训内容主要围绕TECLIS公司最新研发的FOAMSCAN泡沫分析仪新软件---气泡统计软件(Bubble Statistics software)而展开,培训中Lechevalier女士和Bridot先生着重讲解了气泡统计软件的操作步骤和分析参数。气泡统计软件作为离线分析软件,可以在未与FOAMSCAN泡沫分析仪相连的计算机上使用,且操作方便,能够通过图像分析得到多种气泡参数(如气泡内径、直径、半径、周长、面积......)和每幅图像的气泡统计数据(如起泡密度、索特半径、气泡数量、气泡面积、气泡外部面积......)。此软件为研究液体泡沫的客户提供了更多的气泡参数及更完整的解决方案。
此外,我司工程师还就客户使用过程中及仪器安装、调试、维护、维修过程中遇到的各种技术问题与Lechevalier女士和Bridot先生进行了深入的技术交流。
此次技术培训和交流不仅全面、及时、深入地把设备的理论知识与实践中遇到的难题相结合,就产品的优势特点进行了细致的讲解和加强。这次培训和交流全面提高了我司售前售后技术人员的整体服务水平,为我司更好地为客户服务提供了更加坚实的基础和保证。
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